Conversion Model – измерение уровня приверженности бренду

Conversion Model™ – методика измерения степени приверженности бренду для разработки максимально эффективной стратегии удержания существующих потребителей и завоевания новых. Используя данные Conversion Model, рекламодатель сможет оптимизировать затраты на рекламу, исходя из стоящих перед ним задач.

Применение технологии Conversion Model позволяет повысить эффективность таких исследований, как измерение уровня удовлетворенности покупателей, мониторинг состояния бренда, тестирование продуктов и идей, стратегические исследования и исследования установок и предпочтений покупателей (U&A Studies) и исследования уровня лояльности сотрудников. Она сочетается с любым методом сбора данных: например, с личным интервью, почтовыми или телефонными опросами или опросом через интернет.

Технология Conversion Model обеспечивает Ваши конкурентные преимущества, постольку поскольку:

• Всесторонне оценивает состояние Вашего бренда на рынке: показывает количество колеблющихся покупателей и тех, кто мог бы купить данный продукт; выявляет вероятность как снижения популярности бренда, так и потенциальные возможности для его укрепления.
• Определяет достоинства и недостатки Вашего бренда для долгосрочного стратегического планирования: указывает, какая из стратегий – привлечения новых покупателей или удержания старых – наиболее эффективна для компании.
• Показывает, насколько другие бренды на рынке сопоставимы с Вашим собственным: какие из брендов-конкурентов имеют больший успех, какие – меньший; кто приобретает продукцию этих марок; что выступает в роли мотивирующих факторов.
• Определяет границы Вашей целевой аудитории.
• Анализирует тенденции перехода ваших покупателей на другие бренды: какие бренды привлекают колеблющихся потребителей и какие теряют своих потребителей в вашу пользу.
• Помогает в разработке ценовых стратегий.
• Определяет факторы, мотивирующие ваших покупателей.
• Показывает отношение к бренду определенных демографических и психографических групп, что дает очень полезные идеи для разработки новых продуктов.